購物要聞

▲天津一百貨金飾櫃位前擠滿了顧客。（新華社資料照片）

量聯行表示，大陸購物中心的供應量到2016年，將增加近1倍至600多個，大量的供應將帶給經營更大的挑戰。業者需重視消費者體驗，才能突破電子商務的衝擊，滿足都市民眾的需求。

據《第一財經日報》報導，仲量聯行大中華區董事總經理馮建強表示：「中國購物中心的供應量將從2013至2014年的360多個，增加到2016年供應600多個，數量幾乎要增加一倍。」 供應量幾乎翻番，這將對購物中心經營者帶來巨大挑戰。

馮建強指出，大陸購物中心當前的供應繁榮，與上世紀70至80年代美國商業地產經歷過的供給繁榮類似，面對未來可能出現的洗牌，如何吸引零售商、吸引購物者，對於購物中心業主來說十分重要。

如何在行業調整中脫穎而出？馮建強強調了兩個因素，一個是地段，「選址如果有問題，或者只是散售，這樣的購物中心可能就會失敗」。此外，管理是否專業，亦是成敗的關鍵所在。

馮建強建議，面對電子商務的衝擊，購物中心經營者要改變固有的經營理念，相對於服裝等傳統百貨品類，未來還應該把注意力放在消費者體驗上，如過去賣時裝的商場，現在往往增設了咖啡廳、髮廊、電影院、兒童娛樂設施，甚至小書店。他認為，為家庭和聚會創造全面的體驗，才能走出與電子商務完全不同的道路。

此外，品牌選擇也非常重要。馮建強說，購物中心在品牌選擇上也需要創新，需要增加一些個性化品牌，「以前很多購物中心業主認為，好的購物中心就是把大牌都放上來，其實不然，非常成功的購物中心可以讓大眾接近，同時還可以賺錢」。

雖然供應巨大，馮建強對一線城市購物中心的前景卻並不悲觀。在他看來，購物中心對於都市人的作用不可取代，能滿足人們對於社交、聚會的需要，對於休閒氣氛的追求，這一點，從大陸近兩年的電影票房收入便可窺見一二。

http://www.chinatimes.com/newspapers/20150124001045-260303